Particuliers

Rédigé par Bruno MARTIN - 09 janvier 2013

Dépannage, Assistance, Maintenance Informatique :
Des tarifs adaptés pour les particuliers, avec pour base horaire un taux de 30 €.
Pour toute intervention, la première demie-heure au taux de 15 € reste indivisible.
Chaque 1/4 d'heure supplémentaire est facturé 7,50 €. 

Au-delà d'une heure d'intervention, et si la résolution complète du problème nécessite beaucoup plus de temps,
il sera proposé au client un retour et une prise en charge de son matériel à l'atelier, avec l'application d'un taux forfaitaire adapté à la situation.

Le coût éventuel de pièces, éléments, ou composants sera ajouté avec accord du client.
 

TVA non applicable, article 293 B du CGI. Tarifs hors prix d’éventuelles pièces de rechange.

 

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Tarifs et forfaits

Rédigé par Bruno MARTIN - 01 juillet 2022

Dépannage, Assistance, Maintenance Informatique :
Des tarifs adaptés aux Entreprises et aux Particuliers à partir de 15 euros (1)
Des forfaits avantageux suivant l'intervention à réaliser (2)

1 - Exemple donné pour une intervention d'une demie-heure chez un particulier,
déplacement compris (jusqu’à 10 km A/R du siège)
2 - Exemples : 
- Diagnostics de panne = 20 à 25 €
- Installation et mise en service d'une Box et de l'accès Internet = 35 €
- Analyse, Nettoyage, et Optimisation système (PC) = de 45 € à 65 € suivant niveau d'intervention
- ré-Installation système d'exploitation (Windows) + pack logiciels = 70 € 
- heure d'intervention en Entreprise dans le cadre d'un contrat de maintenance annuel = 37 €
(hors frais de déplacement)

Création de sites Internet, Hébergement, Noms de domaine :
Les projets de sites Internet étant réalisés sur mesure, les tarifs sont de ce fait établis sur devis. 

Tarifs mis à jour le 1er juillet 2022
 

TVA non applicable, article 293 B du CGI. Tarifs hors prix d’éventuelles pièces de rechange.

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Forfaits

Rédigé par Bruno MARTIN - 01 juillet 2022

Dépannage, Assistance, Maintenance Informatique :
Liste (non exhaustive) de forfaits adaptés et proposés suivant intervention à réaliser 

  • Diagnostic de panne = 20 à 25 € (suivant complexité)
  • Installation Box / Internet = 35 €
  • Analyse, Nettoyage, Optimisation système (PC) = 45 € à 65 € (suivant niveau d'intervention)
  • Install Niveau 1 ==> Mise en service PC neuf = 45 €
  • Install Niveau 2 ==> Formatage et Réinstallation OS Windows = 55 €
  • Install Niveau 3 ==> Sauvegardes de données et Install Niveau 2 = 75 €
  • Install Niveau 4 ==> Install Niveau 2 + Pack logiciels = 70 €
  • Install Niveau 5 ==> Install Niveau 3 + Pack logiciels = 85 €

A noter : des frais de déplacement peuvent s'ajouter selon la situation (intervention à domicile)

Sites Internet :

  • Forfait de travaux et de mises à jour (hors contrat) = 37 € / heure
  • Forfait de travaux et de mises à jour (sous contrat et suivant conditions) = 32 € / heure

    Tarifs mis à jour le 1er juillet 2022

    TVA non applicable, article 293 B du CGI. Tarifs hors prix d’éventuelles pièces de rechange.

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Entreprises

Rédigé par Bruno MARTIN - 01 juillet 2022

Dépannage, Assistance, Maintenance Informatique :
Des tarifs adaptés aux Professionnels avec pour base un taux horaire de 42 €.
La première demie-heure étant indivisible au taux de 21 €.
Forfaits avantageux suivant interventions à réaliser et retour en atelier.
 
Pour les besoins de l'entreprise, un contrat de maintenance peut être mise en place. 
voir l'article


Tarifs mis à jour le 1er juillet 2022

TVA non applicable, article 293 B du CGI. Tarifs hors prix d’éventuelles pièces de rechange.

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Frais de déplacement

Rédigé par Bruno MARTIN - 01 juillet 2022


Pour une intervention à domicile chez un Particulier, les frais de déplacement sont gratuits jusqu'à une distance de *10 Km A/R du siège social (rue du Maréchal Foch 52320 Froncles).
Au-delà, un taux de 0.80 € du Km est appliqué. 
(un forfait temps peut être ajouté pour les longues distances)

Si pour une même intervention, un second déplacement est nécessaire, le tarif sera calculé en conséquence des kilomètres supplémentaires parcourus.

Tarifs mis à jour le 1er juillet 2022

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